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Termini e condizioni

Termini e condizioni per i consumatori | Termini e condizioni per i rivenditori


Termini e condizioni generali (B2C)

Giesswein Walkwaren AG 
Niederfeldweg 5
A-6230 Brixlegg

CONTATTO: info@giesswein.com

A. Area dell'accordo:

Saranno applicabili i prezzi validi alla data dell'ordine.

B. Conclusione del contratto:

VENDITA SU APPROVAZIONE

Da Giesswein, puoi acquistare su base di approvazione, ovvero puoi restituire la merce consegnata entro un termine di 14 giorni senza motivazione. La spedizione a tempo debito sarà sufficiente per mantenere il termine. Il Contratto d'Acquisto entrerà in vigore dal ricevimento della merce su vostra approvazione, al più tardi, comunque, dopo la scadenza del termine di 14 giorni per la restituzione della merce. Si presume che il silenzio sia un'accettazione.

C. Consegna:

In generale, prepariamo il pacco entro 3 giorni lavorativi per la spedizione. Sarai immediatamente avvisato in caso di ritardo nella consegna ad eccezione della merce in saldo: sarà disponibile fino ad esaurimento scorte.

La maggior parte delle nostre consegne viene spedita da DHL in modo veloce e affidabile.

Se la merce da te ordinata non può essere spedita, ci riserviamo il diritto di fornirti un prodotto equivalente. Naturalmente sta a te accettare questa offerta. Se non sei disposto ad accettare questa offerta, ti chiediamo di restituirci la merce entro 14 giorni. In tal caso, le spese di restituzione saranno a carico di Giesswein.

D. Spese di spedizione:

Per l'imballaggio e la spedizione verrà addebitata una parte dei costi. Consulta i costi di spedizione per il tuo paese nella nostra sezione relativa alle spedizioni.


NAZIONE
UNIONE EUROPEA
0 € (spedizione gratuita)
Svizzera / Liechtenstein 9,90 €
tasse e imposte aggiuntive possono essere addebitate alla reception

 

E. Resi:

Per restituire la merce, utilizzare le etichette degli indirizzi Giesswein e il modulo di restituzione della merce. Si prega di non inviare pacchi in porto assegnato a Giesswein (eccezione: articolo C 2 ° paragrafo).

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui l'acquirente, o una terza parte diversa dal vettore e da lei indicata, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Giesswein Walkwaren AG, Niederfeldweg 5, 6230 Brixlegg, Österreich; e-mail: shop@giesswein.com; Fax: 0043 5337 67767-999, Tel: ++ 43 / (0 ) 5337/61350) della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso modello allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da noi), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale si verifica per prima.
Dovrai rispedire la merce o consegnarla a noi
Giesswein Walkwaren AG,
Niederfeldweg 5,
6230 Brixlegg, Austria
senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Sosterremo il costo della restituzione della merce se utilizzi i documenti di reso forniti. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo di recesso modello

(completa e restituisci questo modulo solo se desideri recedere dal contratto)
Alla Giesswein Walkwaren AG, Niederfeldweg 5, 6230 Brixlegg, Österreich; e-mail: shop@giesswein.com; Fax: 0043 5337 67767-999:
Con la presente io / noi (*) notifichiamo che io / noi (*) recediamo dal mio / nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / per la fornitura del seguente servizio (*), Ordinato il (* )/ricevuto il (*), ____________________
Nome del / i consumatore / i, ____________________
Indirizzo del / i consumatore / i, ____________________
Firma del / dei consumatore / i (solo se questo modulo è notificato su supporto cartaceo), ____________________
(*) Elimina come appropriato.

F. Termini di pagamento:

Valgono i prezzi validi alla data dell'ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA legale:

Con carta di credito: Master Card, Visa, American Express, Diners Club

G. Requisito di informazione:

Al momento della registrazione dei tuoi dati, dovremo fare affidamento sulle tue informazioni veritiere. Si prega di informarci senza indugio di eventuali modifiche dei dati, in particolare nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono o collegamento bancario. Assicurati di poter essere contattato tramite l'indirizzo e-mail da te indicato e che la ricezione delle e-mail non sia bloccata dalla chiusura o dall'overflow dell'account di posta.
In caso di dati errati, Giesswein ha il diritto di recedere dal contratto e addebitare una commissione di gestione. La lettera di dimissioni deve essere in forma scritta. Si considera che la forma scritta includa fax ed e-mail.

H. Aspetti legali:

La proprietà della merce resta di Giesswein fino al completo pagamento.
Se il consumatore finale non è domiciliato all'interno dell'Unione Europea, il foro competente sarà la sede di Giesswein. Per le transazioni con consumatori finali all'interno dell'Unione Europea, la legge che disciplina il domicilio del consumatore finale può essere applicabile anche se sono previste disposizioni obbligatorie in materia di diritti dei consumatori.

RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE dalla Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

I. Garanzia:

Si applicano i termini e le condizioni legali di garanzia.
In caso di garanzia, contattare:
Contatto: info@giesswein.com

Sono esclusi dalla garanzia difetti o danni derivanti da normale usura, uso improprio e mancata o non corretta manutenzione.

J. Sicurezza dei dati:

Dati personali quali, ad esempio, nome di battesimo, cognome, indirizzo, codice postale, luogo o città, numero di telefono, indirizzo e-mail e data di nascita verranno acquisiti quando si accettano i tuoi ordini al fine di consentirci di evadere tali ordini e gestire la spedizione della merce ordinata.

Per quanto riguarda gli ordini tramite il negozio online Giesswein, proteggeremo i tuoi dati tramite una connessione SSL sicura. I dati personali saranno elaborati e utilizzati da noi per l'elaborazione degli ordini, per la nostra gestione delle relazioni con i clienti e la nostra pubblicità.

Il team giesswein sarà lieto = di assisterti in qualsiasi momento in caso di domande sui nostri prodotti.
Ci auguriamo che apprezzerai i nostri prodotti.


Termini e condizioni generali (B2B)

Condizioni di vendita

GIESSWEIN - Condizioni di vendita
Giesswein Walkwaren AG, Niederfeldweg 5-7, 6230 Brixlegg

Le condizioni di vendita di GIESSWEIN (di seguito denominate "condizioni di vendita") si applicano alle transazioni commerciali tra GIESSWEIN Walkwaren AG (di seguito denominata "GIESSWEIN", "noi" o "ci") e società, enti di diritto pubblico e beni del fondo legale pubblico per tutti gli ordini effettuati con noi come parte integrante del contratto.
1. Generale
1.1 Le condizioni di vendita, consegna e pagamento dell'Acquirente non sono vincolanti per noi, anche se non viene fatta un'obiezione esplicita da parte nostra, a meno che non siano state concordate deviazioni per specifici rapporti commerciali. Le nostre condizioni di vendita si intendono concordate da entrambe le parti non appena un ordine della merce è stato effettuato con noi oralmente o per iscritto senza richiedere una dichiarazione dell'acquirente separata come, ad esempio, firmando una conferma d'ordine o una bolla di consegna.
1.2 Le condizioni di vendita di GIESSWEIN saranno comunicate all'Acquirente mediante modulo d'ordine (in caso di accettazione dell'ordine mobile e manuale) nonché mediante “click” degli ordini via internet. L'accettazione della consegna da parte dell'acquirente sarà considerata una riconferma dell'effetto vincolante delle presenti condizioni di vendita che hanno già avuto effetto al momento dell'ordine.
1.3 Le quotazioni nei nostri cataloghi, listini o offerte dai nostri agenti di vendita sono soggette a conferma e, in ogni caso, non vincolanti. Il prezzo indicato in ciascuna specifica conferma d'ordine si applica solo a tale ordine specifico determinato dalla quantità e dai tempi di consegna e nei confronti di tale specifico Acquirente.
1.4 La rivendita dei prodotti GIESSWEIN ad agenti intermedi è subordinata al consenso espresso per iscritto di Giesswein.
1.5 Il materiale fotografico fornito da GIESSWEIN può essere utilizzato esclusivamente per le attività di marketing del partner contraente o per il negozio web del partner contraente. Non può essere ceduto a terzi o piattaforme online senza il preventivo consenso scritto di GIESSWEIN. Il materiale delle immagini sarà regolarmente aggiornato da GIESWEIN e sarà tenuto aggiornato anche dal partner contrattuale di conseguenza.
1.6 Gli accordi orali stipulati prima o dopo la conclusione del contratto richiedono il nostro consenso scritto ed espresso per essere efficaci.
1.7 Questi termini si applicano anche a tutte le consegne future all'Ordine.
2. Consegna, fatturazione, pagamento
2.1 GIESSWEIN avrà il diritto, senza motivazione, di effettuare spedizioni parziali e non potrà essere ritenuta responsabile per inconvenienti causati all'Acquirente in conseguenza di tale consegna qualora le spedizioni parziali siano effettuate in articoli assortiti e, in caso di ritiri, siano rese pronte per la vendita e arrivare in modo tempestivo.
2.2 Spese di spedizione:
Preordini per pantofole, abbigliamento e home collection:
Se il valore dell'ordine pre-acquisto è superiore a EUR 700,00 (CHF 1.000 / GBP 700), la consegna viene effettuata franco domicilio. Se il valore dell'ordine pre-acquisto è inferiore a EUR 700,00 (CHF 1.000 / GBP 700), vengono fatturate le spese di spedizione per un importo di EUR 19,00 (CHF 25 / GBP 35); in Austria, Germania, Francia, Italia, Belgio e Paesi Bassi vengono fatturati 9,90 euro. Le spese postali al di fuori dello Spazio economico europeo sono soggette a disposizioni corrispondenti.
Post-ordini di pantofole, abbigliamento e home collection:
Per ordini successivi all'acquisto inferiori a EUR 200 (CHF 400 / GBP 200), vengono fatturate spese postali per un importo di EUR 6,90 (CHF 25 / GBP 6,90). Per ordini successivi all'acquisto a partire da EUR 200 (CHF 400 / GBP 200), vengono fatturate spese postali per un importo di EUR 5,90 (CHF 25 / GBP 5,90). Le spese postali al di fuori dello Spazio economico europeo sono soggette a disposizioni corrispondenti.
2.3 Spese di annullamento scarpe da casa, abbigliamento e Home Collection:
Giesswein ha il diritto di addebitare una penale pari al 30% del volume degli ordini. Nessuna penale sarà dovuta se l'ordine viene annullato il giorno in cui viene effettuato.
2.4 Prestazioni speciali: le prestazioni speciali richieste dal cliente vengono fatturate da Giesswein dietro pagamento di un importo forfettario per coppia o articolo. La fatturazione si basa sulla spesa effettiva ed è compresa tra 0,50 EUR e 2,00 EUR per coppia o articolo. I servizi speciali includono, ma non sono limitati a, requisiti di imballaggio del cliente, etichettatura aggiuntiva, ecc.).
2.5 Collegamento bancario e termini di pagamento dello specifico contratto sono indicati nel modulo di conferma dell'ordine e in fattura.
2.6 Salvo accordi particolari, i prezzi sono da intendersi DAP Incoterms.
2.7 Ci riserviamo il diritto di modificare adeguatamente i nostri prezzi in caso di riduzione o aumento dei costi dopo la conclusione del contratto, soprattutto a causa di una variazione dei costi salariali come, ad es. sulla base di contratti collettivi o costi del materiale modificati. La prova pertinente sarà presentata all'ordinante su richiesta.
2.8 In caso di forza maggiore, azione collettiva e altri fermi macchina senza nostra colpa di durata o durata prevista superiore a una settimana, il termine di consegna e / o accettazione sarà prorogato per la durata della rapina, al massimo , tuttavia, per 5 settimane più il termine per la consegna successiva. Una proroga avrà effetto solo se l'altra parte viene informata senza indugio del motivo del blocco non appena si può prevedere che il termine di cui sopra non può essere rispettato.
2.9 Su richiesta ea spese del Committente, le consegne saranno da noi assicurate contro i consueti rischi di trasporto.
2.10 Nel caso in cui la spedizione o la consegna sia ritardata su richiesta dell'Acquirente per più di un mese dalla notifica che gli articoli sono pronti per la spedizione, all'Ordine potrebbero essere addebitate spese di stoccaggio per ogni mese iniziato nella quantità dello 0,5% del prezzo degli articoli di consegna con un massimo, tuttavia, del 5% del prezzo degli articoli di consegna. Giesswein è libera di presentare la prova di qualsiasi forza maggiore. Ulteriori reclami basati sull'accettazione ritardata rimarranno inalterati.
2.11 Salvo diverso accordo scritto, il pagamento per le consegne di abbigliamento e scarpe da casa deve essere effettuato entro 10 giorni dalla data della fattura con uno sconto di cassa del tre per cento (3%). L'acquirente ha in alternativa il diritto di pagare il prezzo di acquisto entro 30 giorni netti sia per quanto riguarda le consegne di abbigliamento che di scarpe a casa. In casi eccezionali, il termine di pagamento può essere esteso da 30 giorni a 60 giorni. Nessuna valuta è concessa dal fornitore. Il fornitore può anche subordinare la consegna a un pagamento graduale (ad esempio tramite contrassegno o procedure di addebito bancario) o pagamento anticipato. In caso di pagamento con addebito diretto verrà concesso uno sconto del 4%.
2.12 Termine di pagamento per l'Italia: RIBA 60 giorni fine mese, pagamento entro 10 giorni 3% e 60 giorni netti.
2.13 Termini di pagamento per la Spagna: 1 Ricibo 60 giorni, 15 giorni 3%, 60 giorni netti.
2.14 Francia: Traite 60 giorni netti, assegno 10 giorni 3%, 60 giorni netti.
2.15 Se il termine di pagamento viene superato, abbiamo il diritto di addebitare interessi di mora per un importo del 10% superiore al tasso di interesse di base della Banca nazionale austriaca. Ciò non esclude l'affermazione di ulteriori danni.
2.16 In caso di deterioramento significativo delle modalità di pagamento dell'Acquirente o se i termini di pagamento concessi per consegne anticipate vengono superati in modo significativo, GIESSWEIN avrà il diritto, a propria discrezione, di consegnare la merce solo previa prestazione dell'Acquirente o previa adeguata garanzia. Inoltre, avremo il diritto, in caso di ritardo nel pagamento da parte di Ordererr, di richiedere il pagamento immediato per tutto il denaro dovuto da transazioni commerciali con tale Acquirente. Questo diritto non sarà escluso dalla concessione di tregua o dall'accettazione di cambiali o assegni.
2.17 L'ordinante non avrà diritto a trattenere i pagamenti o compensarli con domande riconvenzionali a meno che le sue riconvenzionali non siano state dimostrate non contestate o legalmente valide.
2.18 La consegna deve essere effettuata DAP in conformità con Incoterms 2000.
3. Garanzia
3.1 È esclusa la compensazione con domande riconvenzionali sul prezzo di acquisto.
3.2 In caso di difetti per i quali ci assumiamo la responsabilità legale, avremo il diritto, a nostra libera ed esclusiva scelta, di riparare la merce o sostituire gli articoli. Gli avvisi di vizio saranno irrilevanti per GIESSWEIN se l'Acquirente o qualsiasi terza parte intraprende riparazioni o altri accordi in merito agli articoli consegnati da loro stessi e
senza il nostro previo consenso espresso e scritto. Nessun reclamo per la conversione può essere fatto valere dall'Acquirente.
GIESSWEIN - Condizioni di vendita
Giesswein Walkwaren AG, Niederfeldweg 5-7, 6230 Brixlegg

3.3 La merce da noi consegnata non può essere restituita in caso di reclamo o accettazione rifiutata senza o previa espressa autorizzazione. In caso di restituzione ingiustificata della merce o accettazione rifiutata senza il nostro consenso, l'Acquirente, indipendentemente dal motivo effettivo della restituzione o dalla mancata accettazione, dovrà sostenere tutti i costi sostenuti dalla stessa e, in particolare, i costi di trasporto, e sostenere il rischio del trasporto di ritorno.
3.4 Il contraente ha l'obbligo di esaminare senza indugio la merce presa in carico al momento del ricevimento in vista di difetti o quantità insufficienti e di notificare senza indugio eventuali difetti o quantità insufficienti, al più tardi, tuttavia, entro 12 giorni dal ricevimento merce e / o la prestazione del servizio per iscritto, in difetto del quale il reclamo sarà eliminato. In nessun caso le segnalazioni di vizi giustificheranno l'eventuale trattenimento parziale o totale degli importi fatturati.
3.5 Il periodo non ricomincerà a scorrere dopo la correzione dei difetti mediante riparazione.
4. Responsabilità del prodotto
4.1 Il partner contrattuale rinuncia espressamente a far valere eventuali richieste di risarcimento per danni materiali ai sensi della legge austriaca sulla responsabilità del prodotto (Produkthaftungsgesetz), a seguito della violazione delle norme di sicurezza ufficiali oa causa di normative estere sulla responsabilità del prodotto subite nell'ambito della sua attività . Nella misura in cui il partner contrattuale vende i prodotti di cui al presente contratto ad altri imprenditori, è tenuto a imporre la suddetta rinuncia ai suoi partner commerciali contraenti e agli eventuali partner aggiuntivi, se presenti. In caso di mancata trasmissione di tale rinuncia, il contraente si impegna a manlevare e tenere indenne GIESSWEIN ea sostenere tutti i costi sostenuti in relazione a tale ritenuta responsabile. Se il contraente è ritenuto responsabile per la sua parte nell'ambito di PHG, rinuncia a qualsiasi ricorso nei confronti di GIESSWEIN.
4.2 È espressamente precluso qualsiasi ricorso delle parti contraenti contro GIESSWEIN ai sensi della sezione 933b ABGB (codice civile austriaco).
5. Richieste di risarcimento danni
5.1 Salvo diversamente specificato nei presenti termini di consegna, saremo ritenuti responsabili per danni e risarcimento per spese non andate a buon fine (di seguito denominati "danni") in caso di violazione di obblighi contrattuali o extracontrattuali solo in caso di comportamento intenzionale o gravemente negligente dei nostri rappresentanti legali o agenti, per aver causato lesioni alla vita, al corpo o alla salute, per l'accettazione di una garanzia o un rischio di approvvigionamento, la violazione di obblighi contrattuali essenziali, in relazione alla responsabilità obbligatoria ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto o qualsiasi altro responsabilità obbligatoria. La responsabilità per mancato guadagno è completamente esclusa per tutti i casi.
5.2 I danni per la violazione di obblighi contrattuali essenziali, tuttavia, saranno limitati al danno, come da disposizioni contrattuali standard, prevedibili per GIESSWEIN ad eccezione di comportamenti dolosi o di colpa grave dei nostri rappresentanti legali o agenti o quando si assume la responsabilità per lesioni per la vita, il corpo o la salute o l'assunzione di una garanzia o un rischio di approvvigionamento.
6. Riserva di proprietà
6.1 Ci riserviamo la proprietà di tutte le merci fornite fino al completo pagamento del prezzo di acquisto concordato. Qualsiasi impegno, cessione a titolo di garanzia o altra ipoteca di tali beni sarà escluso senza il nostro previo consenso espresso e scritto. In caso di pignoramento o accesso da parte di terzi a beni soggetti alla nostra riserva di proprietà, l'Acquirente dovrà comunicarcelo per iscritto senza indugio. L'acquirente dovrà sostenere tutti i costi sostenuti dalla rimozione di tale accesso di terze parti al nostro titolo di riserva e dal recupero dell'articolo. Avremo il diritto di reclamare le merci fornite subordinatamente alla nostra riserva di proprietà e, allo stesso tempo, aderire al contratto di acquisto su cui si basa tale riserva di proprietà anche se l'Acquirente è in arretrato con il pagamento di reclami riguardanti diversi da questi beni.
6.2 Manterremo la proprietà su tutte le merci fornite fino a quando tutti i reclami risultanti e quelli ancora derivanti dal rapporto commerciale non saranno stati pienamente soddisfatti.
6.3 In caso di pagamento ritardato o qualsiasi altra violazione degli obblighi contrattuali essenziali del Committente, avremo il diritto di fatturare l'intero saldo dovuto.
7. Clausola finale
7.1 I campioni per l'ispezione visiva e le offerte campionate verranno fatturati se non vengono restituiti entro un mese, a meno che non sia stato stipulato un accordo divergente per specifici rapporti commerciali. I campioni definitivamente ordinati non verranno ritirati.
7.2 Brixlegg è il luogo di esecuzione. Tutte le controversie derivanti da o relative alle nostre spedizioni e ai contratti sottostanti saranno soggette alla giurisdizione esclusiva del tribunale competente della città di Vienna.
7.3 Se una qualsiasi delle disposizioni delle presenti condizioni di vendita o di altri accordi aggiuntivi stipulati dovesse risultare o diventare inapplicabile, ciò non servirà a invalidare la validità delle restanti disposizioni del presente documento. I partner contrattuali saranno obbligati a sostituire la disposizione non valida con quella disposizione valida che si avvicini di più allo scopo commerciale della disposizione sostituita.
7.4 Tutti i rapporti legali tra noi e l'ordinante saranno regolati esclusivamente dalla legge austriaca, l'applicabilità del conflitto di leggi e la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci (CISG) sarà esclusa.